Sidst opdateret: 15/9/2026
1. Dataansvarlig
Vejlby-Risskov Hallen (“VRH”, “vi”, “os”) er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig som besøgende på vores hjemmeside, gæst, medlem, lejer, samarbejdspartner eller medarbejder.
Vejlby-Risskov Hallen Vejlby Centervej 51, 8240 Risskov CVR: 21821713 Telefon: +45 87 42 62 82 E-mail: info@vrhal.dk
Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på ovenstående.
2. Hvornår indsamler vi oplysninger om dig?
Vi indsamler personoplysninger, når du bl.a.:
- Udfylder kontakt- eller forespørgselsformularen på hjemmesiden
- Booker eller lejer en hal, sal, eventlokale eller klublokale
- Opretter en bruger eller køber medlemskab/klippekort/dagsbillet til RedZone via vores booking- og medlemssystem (GlobusData/halbooking.dk). Vi har en databehandleraftale med GlobusData, og vores behandling af data i systemet sker inden for rammerne af denne aftale.
- Besøger vores lokaler, hvor der er opsat videoovervågning
- Søger job hos Vejlby-Risskov Hallen eller er i betragtning til en stilling
- Bliver ansat hos os
- Henvender dig til os via telefon, mail eller sociale medier
- Besøger vores hjemmeside (via cookies, se afsnit 8)
3. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Afhængigt af din relation til os kan vi behandle:
- Identifikations- og kontaktoplysninger: navn, køn, adresse, e-mail, telefonnummer, foreningstilhørsforhold, virksomhed
- Booking- og medlemsoplysninger: hvilken hal/sal/lokale du har booket, tidspunkt, antal personer, evt. foreningstilhørsforhold, medlemskabsstatus og -periode
- Betalingsoplysninger: oplysning om betaling og beløb (selve kortoplysningerne behandles af vores betalingsudbyder – vi opbevarer dem ikke selv, se afsnit 6)
- Adgangskontrol: medlemsstatus i GlobusData (aktivt/inaktivt medlemskab) samt oplysninger i vores medlemskartotek, der afgør adgang til RedZone
- Videoovervågningsdata: billedoptagelser fra kameraer i og omkring centeret
- Jobansøgninger: CV, ansøgning og øvrige oplysninger af relevans for ansættelsen eller dialogen herom
- Ansættelsesoplysninger: CPR-nummer (indsamles først ved endelig ansættelse), løn- og kontooplysninger, vagtplaner
- Øvrig kommunikation: indholdet af beskeder, du sender via kontaktformular, e-mail eller telefon
CPR-nummer indsamles udelukkende ved endelig ansættelse og bruges alene til lønudbetaling og indberetning til skattemyndighederne, jf. afsnit 4.
4. Formål og retsgrundlag for behandlingen
| Formål | Eksempler på data | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Besvare henvendelser via kontaktformular | Navn, e-mail, telefon, besked | Legitim interesse i at kunne besvare henvendelser (art. 6, stk. 1, litra f) |
| Indgåelse og administration af leje-/bookingaftaler | Navn, kontaktoplysninger, bookingdetaljer, betaling | Opfyldelse af aftale (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Oprettelse og administration af RedZone-medlemskab | Navn, kontaktoplysninger, fødselsdato, betaling | Opfyldelse af aftale (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Adgangskontrol og sikkerhed i centeret | Medlemsstatus, videooptagelser | Legitim interesse i sikkerhed og forebyggelse af misbrug/hærværk (art. 6, stk. 1, litra f) |
| Bogføring og regnskab | Faktura- og betalingsoplysninger | Retlig forpligtelse iht. bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c) |
| Rekruttering | CV, ansøgning | Samtykke/legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra a/f) |
| Udbetaling af løn til ansatte og indberetning til myndigheder | CPR-nummer, løn- og kontooplysninger | Retlig forpligtelse (bl.a. kildeskatteloven) samt databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 1 (for CPR-nummer) |
| Nyhedsbrev, hvis relevant | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) |
Udsendelse af nyhedsbrev sker kun til modtagere, der aktivt har givet samtykke, og du kan til enhver tid afmelde dig, jf. markedsføringslovens regler – afmeldingslink fremgår af hver udsendelse.
5. Videoovervågning
Der er videoovervågning i og omkring Vejlby-Risskov Hallen, herunder bl.a. haller, fælles indgangs- og gangarealer, udendørs arealer omkring centeret samt RedZone-træningslokalet og det tilhørende forrum. Overvågningen sker af hensyn til sikkerhed, forebyggelse af hærværk, tyveri og indbrud, samt for at sikre, at faciliteterne benyttes korrekt (f.eks. at RedZone kun benyttes af betalende medlemmer).
- Overvågningen er skiltet ved ind- og udgange.
- Optagelser opbevares i op til 14 dage og slettes herefter automatisk, medmindre optagelsen indgår i en konkret sag (f.eks. hærværk, tyveri eller anden episode).
- Optagelserne tilgås kun af administrationen og videregives alene til politiet i forbindelse med efterforskning af strafbare forhold.
- Der optages ikke lyd nogen steder.
6. Hvem deler vi dine oplysninger med?
Vi videregiver kun personoplysninger, hvor det er nødvendigt, og har databehandleraftaler med de leverandører, der behandler data på vores vegne. Det drejer sig bl.a. om:
- GlobusData – booking-, medlems- og adgangskontrolsystem (vrh.halbooking.dk)
- MobilePay Erhverv / Nets – kortbetaling og mobilbetaling
- Design’R’us (info@designrus.dk) – hosting og IT-drift af hjemmesiden
- Beierholm Statsautoriseret Revisionspartnerselskab – regnskab og revision
- Uniconta – økonomistyring, fakturering og bogføring
- Computerhuset – krypteret backup af data
- Google Workspace – e-mail og intern fildeling blandt ansatte
- Planday – vagtplaner og eventplaner for ansatte
- Dataløn – lønudbetaling
- Cookiebot – cookiesamtykke og -oversigt på hjemmesiden (se afsnit 8)
- Offentlige myndigheder, hvor vi er retligt forpligtet til det (f.eks. SKAT, politi)
Vi har databehandleraftaler på plads med ovenstående leverandører. Flere af leverandørerne kan selv gøre brug af underdatabehandlere (f.eks. cloud- eller hostingudbydere) til at levere deres ydelse. Det fremgår af den enkelte databehandleraftale, hvilke underdatabehandlere der er godkendt, og databehandleren er forpligtet til at sikre samme beskyttelsesniveau hos sine underdatabehandlere som over for os, jf. databeskyttelsesforordningens art. 28.
7. Overførsel til tredjelande
Vi overfører som udgangspunkt ikke selv personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Nogle af vores databehandlere kan imidlertid gøre brug af underdatabehandlere uden for EU/EØS som led i deres levering af ydelsen. I så fald skal overførslen ske på et gyldigt overførselsgrundlag, typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er) eller en EU-adækvansafgørelse, med de supplerende sikkerhedsforanstaltninger, databeskyttelsesforordningen kræver.
For Google Workspace sker eventuel overførsel af oplysninger uden for EU/EØS på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er). Vi arbejder løbende på at afklare det samme for vores øvrige databehandlere og opdaterer denne politik i forbindelse med dette.
8. Cookies og hjemmesiden
Vores hjemmeside anvender cookies til at få den til at fungere, til statistik og eventuelt til markedsføring. Vi bruger Cookiebot til at styre cookiesamtykke på hjemmesiden – Cookiebot viser et samtykkebanner, hvor du aktivt kan vælge/fravælge ikke-nødvendige cookies, før de sættes, og genererer en cookieoversigt, der løbende holdes automatisk opdateret.
Du kan til enhver tid se den fulde, opdaterede liste over de konkrete cookies, der anvendes på hjemmesiden – herunder hvem der sætter dem, og hvor længe de gælder – via cookie-banneret/cookiedeklarationen nederst på hjemmesiden.
9. Opbevaring af dine oplysninger
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til:
- Bogførings- og regnskabsbilag opbevares i 5 år efter udløbet af det pågældende regnskabsår, jf. bogføringsloven.
- Oplysninger i forbindelse med medlemskab/booking opbevares, så længe medlemskabet/aftalen er aktiv, og herefter i 5 år af hensyn til bogføring eller eventuelle tvister. Medlemslister er ikke offentligt tilgængelige.
- Videoovervågningsoptagelser opbevares i op til 14 dage, jf. afsnit 5.
- Jobansøgninger, vi ikke går videre med, slettes senest 3 år efter endt rekrutteringsproces, medmindre du har givet samtykke til, at vi må gemme din ansøgning længere.
- Henvendelser via kontaktformularen opbevares, så længe det er relevant for at kunne besvare og følge op på din henvendelse.
10. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
- Ret til sletning af dine oplysninger i visse tilfælde
- Ret til begrænsning af behandlingen i visse tilfælde
- Ret til indsigelse mod behandling, der sker på baggrund af legitim interesse
- Ret til dataportabilitet, hvor behandlingen sker på baggrund af samtykke eller aftale
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på telefon +45 40 17 78 25 eller e-mail money@vrhal.dk.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger:
Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby www.datatilsynet.dk
11. Sikkerhed
Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.
12. Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende, f.eks. hvis vi ændrer vores systemer eller ved ny lovgivning. Den til enhver tid gældende version vil altid være tilgængelig her på hjemmesiden.
13. Kontakt
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på:
Vejlby-Risskov Hallen Vejlby Centervej 51, 8240 Risskov Telefon: +45 40 17 78 25 E-mail: money@vrhal.dk